Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) regeln die Nutzung der Website [www.ecofajavillas.com] (die “Website”) und die Buchung von Unterkünften in unseren Villen in Calheta, Madeira (die “Immobilie(n)”). Durch die Buchung über unsere Website stimmen Sie diesen AGB zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.

1. Allgemeine Informationen

• Die Immobilien sind privat vermietete Ferienvillen in Calheta, Madeira, Portugal.
• Buchungen und Zahlungen werden über Beds24, unser Buchungs- und Reservierungssystem, verwaltet.
• Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern oder haben keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.
• Die Website wird von Eco Fajã Villas (“wir”, “uns”, “unser”) betrieben mit folgender Adresse:
  Vereda da Morgadinha 32, 9370-084 Arco da Calheta, Madeira, Portugal

2. Buchungen & Zahlungen

• Buchungen werden über Beds24 vorgenommen und sind erst nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung bestätigt.
• Eine Anzahlung von 600 EUR ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Die Zahlung erfolgt 2 Tage vor der Ankunft.
• Die Person, die die Buchung vornimmt, muss mindestens 18 Jahre alt sein und ist dafür verantwortlich, dass alle Angaben korrekt sind.

3. Stornierung & Rückerstattung

• Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@ecofajavillas.com erfolgen.
• Der volle Betrag wird zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor der Ankunft erfolgt keine Rückerstattung.
• Bei Stornierungen 30 Tage oder mehr vor der Ankunft erfolgt eine Rückerstattung von 50 %.
• Bei Nichterscheinen (“No-Show”) oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
• Wir empfehlen allen Gästen dringend, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen.

4. Check-In & Check-Out

• Check-in: 16h – 23h
• Check-out: até às 11h
• Früher Check-in oder später Check-out können auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich sein.

5. Nutzung der Unterkunft

• Die Immobilien sind ausschließlich für Ferienzwecke bestimmt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht für kommerzielle Zwecke, Partys oder Veranstaltungen genutzt werden.
• Die maximale Belegung jeder Villa darf nicht überschritten werden.
• Gäste sind verpflichtet, die Immobilie pfleglich zu behandeln. Schäden müssen sofort gemeldet werden und können zusätzliche Kosten verursachen.
• Rauchen ist nicht erlaubt innerhalb der Immobilien.
• Haustiere sind gegen eine zusätzliche Gebühr erlaubt.

6. Haftung

• Wir übernehmen keine Verantwortung für Unfälle, Verletzungen, Krankheit, Verlust oder Schäden an persönlichen Gegenständen während Ihres Aufenthalts.
• Gäste sind dafür verantwortlich, dass ihre Reisedokumente, Visa und Versicherungen gültig sind.
• Sollte die Immobilie aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Einschränkungen, dringende Wartung) nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren. In diesem Fall wird eine vollständige Rückerstattung vorgenommen, und es besteht keine weitere Haftung.

7. Hausregeln

• Ruhezeiten: 22h – 8h.
• Illegale Aktivitäten sind in der Immobilie nicht gestattet.
• Gäste müssen jederzeit die lokalen Gesetze und Vorschriften einhalten.

8. Datenschutz

• Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Personenbezogene Daten, die während des Buchungsprozesses erhoben werden, werden ausschließlich zur Bearbeitung von Reservierungen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen verwendet.
• Zahlungen werden über Stripe, einen sicheren Drittanbieter, abgewickelt, der in Beds24 integriert ist. Wir speichern keine Zahlungsdaten.
• Unser Buchungssystem entspricht den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO.

9. Anwendbares Recht

• Diese AGB unterliegen dem Recht Portugals und sind entsprechend auszulegen.
• Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Madeira, Portugal.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

Eco Fajã Villas
Adresse: Vereda da Morgadinha 32, 9370-084 Arco da Calheta, Madeira, Portugal
Telefon: +351 960 202 251
E-Mail: info@ecofajavillas.com